『患者様、地域への満足度を高める鍼灸マッサージ師のあり方』に参加してきました！

研修会に参加してきました！
テーマは
『患者様、地域への満足度を高める鍼灸マッサージ師のあり方』 ～技術だけでなくホスピタリティとコミュニケーションで最高のサービスを提供しましょう！～

地域包括ケアシステムの確立が必要とされている今、地域に根ざした治療院になるためにはどんなサービスが必要とされているのか。
技術以外のホスピタリティやおもてなしの部分を、福祉の仕事をされて20年以上の岡野英樹先生（市川市高齢者サポートセンター市川第一）に教えていただきました。

これからも市川市の地域福祉に貢献できるような治療院になれるよう、色々と勉強させていただきながら発展していきたいと思います！

講師の岡野先生、ありがとうございました！